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Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia de compra transparente, segura y cercana para todas nuestras clientas.


1. Información de la empresa

Nombre comercial: GEISA

Correo electrónico: hola@geisastore.com

Dirección: Avenida España 36, 3º, 11600 Ubrique (Cádiz), España.

2. Uso de la tienda

Al utilizar nuestro sitio web, confirmas que:

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  • Facilitarás información veraz y actualizada durante el proceso de compra.
  • No utilizarás esta página web para actividades fraudulentas o ilícitas.

Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos cuando existan indicios razonables de fraude, uso indebido o errores manifiestos.


3. Productos

Trabajamos para que las fotografías, descripciones y colores de nuestros productos reflejen fielmente la realidad.

No obstante, debido a la configuración de cada pantalla o dispositivo, pueden existir pequeñas variaciones de color respecto al producto recibido.

Las medidas y características indicadas en cada ficha de producto son orientativas.

4. Precios

Todos los precios mostrados en la tienda incluyen los impuestos legalmente aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Los gastos de envío aparecerán claramente detallados antes de finalizar la compra.

Nos reservamos el derecho de modificar precios, promociones o disponibilidad de productos en cualquier momento, sin afectar a pedidos ya confirmados.


5. Disponibilidad

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock.

En caso de que un producto no pueda suministrarse después de realizar la compra, nos pondremos en contacto contigo lo antes posible para ofrecerte una solución, un cambio o el reembolso correspondiente.

6. Formas de pago

Aceptamos los métodos de pago disponibles en el momento de la compra a través de Shopify Payments y las plataformas de pago habilitadas.

Toda la información de pago se procesa mediante plataformas seguras y cifradas.

Geisa no almacena los datos completos de las tarjetas bancarias de sus clientes.


7. Envíos

Los pedidos serán preparados con el máximo cuidado y enviados dentro de los plazos indicados en nuestra Política de Envíos.

Los tiempos de entrega pueden variar por causas ajenas a Geisa, como incidencias logísticas o circunstancias extraordinarias.


8. Cambios y devoluciones

Las condiciones para cambios y devoluciones pueden consultarse en nuestra Política de Cambios y Devoluciones, que forma parte integrante de estos Términos del Servicio.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido de esta página web, incluyendo imágenes, fotografías, textos, logotipos, diseños, vídeos y cualquier otro elemento, pertenece a Geisa o cuenta con la autorización correspondiente para su utilización.

Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización previa.


10. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad y a la normativa vigente en materia de protección de datos.


11. Limitación de responsabilidad

Geisa no será responsable de retrasos o incumplimientos derivados de causas de fuerza mayor, problemas logísticos, interrupciones del servicio de Internet o cualquier otra circunstancia ajena a nuestro control.

12. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos del Servicio cuando resulte necesario para adaptarlos a cambios legales, técnicos o comerciales.

Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.


13. Contacto

Si tienes cualquier duda sobre estos Términos del Servicio o necesitas ayuda, estaremos encantados de atenderte.

Correo electrónico: hola@geisastore.com